Le facility management pour tous types de sites

pilotage et écoute client

Vous souhaitez vous consacrer à votre cœur de métier et assurer le bien-être au travail de vos collaborateurs. Vous recherchez un opérateur unique, capable de prendre en charge et d’optimiser tout ou partie de vos services généraux. Vous lui demandez d’intégrer les évolutions techniques et réglementaires, notamment en matière d’efficacité énergétique. Grâce à l’étendue de ses expertises et à la densité de son réseau, VINCI Facilities accompagne votre performance dans la durée, avec une offre de facility management sur-mesure et une responsabilité unique.

    Des solutions sur-mesure de facility management  intégré 

    Chaque client a une problématique spécifique qui nécessite une réponse sur-mesure. Notre expérience, et la variété des sites et des secteurs dans lesquels nous sommes présents, nous permettent d’enrichir nos offres sur la durée en s’engageant dans un processus d’amélioration continue.

     

    Vous choisissez l’étendue des services que vous souhaitez nous confier dans le cadre d‘une offre qui organise nos savoir-faire autour de vos attentes :

    • Maintenance technique

    • Travaux associés

    • Service aux occupants

    • Performance énergétique

    + Reporting et gestion des demandes
    + Aménagement et décoration d’espaces
    + Insertion de travailleurs handicapés

    Vos bénéfices : un modèle qui associe performance et attractivité

    • l’optimisation des coûts des services liés aux bâtiments et à leurs occupants
    • la maîtrise de vos consommations énergétiques
    • un environnement de travail attractif  et une logistique simplifiée pour vos collaborateurs
    • une meilleure valorisation de vos actifs immobiliers 

    Nos leviers de performance

    L’internalisation des métiers clés

    Nous internalisons  la quasi-totalité des prestations techniques  et de façon partielle les autres services. Nos équipes sont régulièrement formées.

    Une double dimension, locale et globale

    Grâce à nos entreprises implantées localement,  nos clients jouissent d’une forte proximité qui permet le partenariat et la réactivité. Leur organisation en réseau au sein de 18 pays en Europe et au Maroc répond aux demandes de services multi sites et multi pays. 

    Le pilotage de l’ensemble des activités et une responsabilité unique face au client

    Intégrateur de prestations dans une offre globale, nous vous assurons un interlocuteur unique et responsable. 
    Nos outils métiers favorisent la cohérence du pilotage et génèrent des reportings modulables, du site unique au reporting global multi-sites.

    Les achats au cœur de l’efficacité opérationnelle

    Au-delà des achats comme contributeurs stratégiques à la performance économique de l’entreprise, chez VINCI Facilities ils s’inscrivent au cœur de l’efficacité opérationnelle : maîtrise des fournisseurs et de leur prestation, avec recherche conjointe d’optimisation et d’innovation, sélection de produits aux normes et process de suivi des consignes d’utilisation pour la sécurité de tous. Le choix du « make or buy » laissé à l’appréciation des opérationnels permet l’adéquation aux besoins et aux contraintes client.

    Les achats représentent 40% de notre chiffre d’affaires en France.

    La capacité à optimiser et à accompagner dans la durée

    Notre approche sur-mesure apporte la flexibilité nécessaire pour évoluer à votre rythme d’un modèle partiellement intégré à un modèle entièrement intégré. Notre expérience auprès de nombreux clients et notre réseau d’entreprises favorisent la mutualisation de bonnes pratiques, l’optimisation des process et des modèles économiques.

    L’innovation continue

    Notre modèle, qui privilégie l’autonomie et la responsabilité, incite aux innovations du terrain. Ces innovations, simples ou complexes et identifiées localement, sont ensuite déployées à plus large échelle grâce à une équipe support qui accompagne les entreprises pour développer l’innovation, ou la susciter. Outils métiers, offres ciblées, efficacité opérationnelle, sont valorisés puis diffusés.